Dostarczamy meble na terenie całej Europy za pośrednictwem firm kurierskich, a ich koszt ustalany jest indywidualnie do każdego zamówienia i zależy od wagi oraz gabarytów przesyłki. Przy większych zamówieniach możliwy jest też transport naszym autem firmowym.:

1. Wybierając opcję dostawy samochodem firmowym, należy mieć na uwadze, że termin dostawy może ulec wydłużeniu o ok. tydzień. Ma to związek z potrzebą zmontowania mebli, jak również z zaplanowaniem trasy do Państwa.

2. Dostawa - po skompletowaniu całego zamówienia, dzwonimy do Państwa i ustalamy dzień oraz godzinę dostawy (około 2-3 dni przed dostawą). W dniu dostawy wyślemy do Państwa e-mail przypominający o dostawie, planowanej godzinie oraz podany zostanie numer telefonu do kierowcy. Ze względu na różne warunki na drogach kierowca zawsze informuje o dokładniejszej godzinie przyjazdu, gdyby ona miała ulec zmianie.

3. Dostawa mebli zmontowanych - oznacza, że meble są zmontowane w bryły (meble o dużych gabarytach, czyli szafy ubraniowe czy łóżka są montowane na miejscu). Opcja ta nie obejmuje powieszenia na ścianę, a przy zakupie mebli kuchennych w tej opcji również nie wykonujemy pełnego montażu, tzn. powieszenie, ustawienie szafek, nałożenie blatów, wycięcie otworów na sprzęt, zlew czy montaż sprzętu AGD. To wszystko należy już wykonać we własnym zakresie.

4. Dostawa mebli zmontowanych bez wniesienia do mieszkania - w celu bezpiecznego dostarczenia mebli, półki wewnętrzne np. przy witrynie, szafie czy komodzie są zapakowane osobno, w związku z tym oświetlenie również nie będzie zamontowane. Uchwyty również nie są przykręcone do mebli. Nie chcemy, aby meble pomimo zabezpieczenia uległy uszkodzeniu.

5. Przy wyborze opcji dostawy mebli zmontowanych z wniesieniem, Panowie po wniesieniu wszystkich elementów do mieszkania, na prośbę klienta rozpakują przywiezione meble, oraz powkładają półki, zamontują oświetlenie oraz przykręcą uchwyty.

6. Wniesienie - przy wyborze tej opcji bardzo prosimy o dokładne sprawdzenie, czy wybrane meble można wnieść do Państwa mieszkania. Problem stwarzają najczęściej duże sofy 3–os. oraz duże narożniki, których wymiar jest większy niż szerokość przejść w przedpokojach, lub zwężonych drzwiach do pokoi. Jeżeli podczas wniesienia okaże się, że zakupione meble nie zmieszczą się w tych miejscach i jest konieczność rozebrania jakichś elementów, wtedy klient musi to zrobić we własnym zakresie.

7. Płatność pozostałej lub całej kwoty należy uregulować z kierowcą gotówką. Prosimy o przygotowanie dokładnej kwoty, ponieważ niestety nie zawsze kierowca ma jak wydać. Kierowca nie posiada urządzenia umożliwiającego płatność kartą. Kierowca wręczy wtedy fakturę zakupu za zakupione meble.

8. Jeżeli kierowca nie będzie odbierał telefonu, oznacza to, że wnosi meble u innego klienta i jak tylko będzie to możliwe, niezwłocznie oddzwoni do Państwa.

1. Wysyłka kurierem – jest to przesyłka paletowa, tzn. meble są w paczkach (nie dotyczy to mebli fabrycznie zmontowanych) na palecie dobrze zabezpieczonej przed uszkodzeniem, co widać na poniższym zdjęciach. Bardzo często jednak takie przesyłki dostarczamy naszym autem firmowym w tej samej cenie.

2. Zawsze przed dostawą dzwonimy do klienta i bez potwierdzenia, że termin dostawy odpowiada, nie wysyłamy towaru.

3. W dniu odebrania przez kuriera z naszej firmy przesyłki zostanie wysłana na e-maila wiadomość z numerem przesyłki, jak również będą tam informacje jak można śledzić przesyłkę. Gdyby pojawiły się problemy z przesyłką, można się z nami skontaktować pod któryś z podanych numerów na naszej stronie w godzinach od pn. do pt. od 9.00- 17.00

4. Przy dostawie jest tylko i wyłącznie możliwość płacenia gotówką. Kurier nie posiada terminala.

5. Kurier nie wnosi przesyłki do domu, mieszkania. Przesyłka jest doręczona w miejsce, gdzie kierowca może dojechać oraz gdzie jest możliwość rozładunku palety z towarem. Klient nie ma obowiązku zwracać pustą paletę kurierowi.

6. Jeżeli podczas dostawy okaże się, że przesyłka pomimo prawidłowego zabezpieczenia uległa uszkodzeniu, bardzo prosimy o jej odebranie i spisanie tylko z kurierem protokołu szkody. W tym wypadku wszystkie uszkodzone elementy lub całe bryły zostaną do Państwa dostarczone nowe tylko na podstawie zdjęć.

7. UWAGA - faktura za dostarczony towar znajduje się pod folią strecz, przy przesyłce w naszej kopercie firmowej, gdzie również jest dopisek UWAGA FAKTURA, jak widać na poniższym zdjęciach.

8. Jeżeli kurier nie dostarczy do Państwa przesyłki w umówiony dzień, bardzo prosimy o poinformowanie nas o tym, abyśmy mogli wyjaśnić tą sytuację.